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介護業界、特別養護老人ホームの介護職員、30代前半、男性

自分は2011年までに特別養護老人ホームの介護福祉士として働いていた介護施設のブラック企業を見てきました。どんなブラック企業かは介護業界の介護保険が始まる前の2000年代前にできた古い施設はブラック企業になりやすい傾向があります。

 

まずは事務からですが、なんていっても当時の施設長は不正受給をして懲役刑になりました。これは看護師やケアマネがいなくても、水増し請求をして不正にお金を手に入れていました。

そのお金は施設長の懐にうまく入るシステムを自分で作っていました。これは内部告発で発覚して、詐欺罪にとわれました。介護業界は不正受給が止まらないシステムになっています。

 

現場の方では、まずは言葉の暴言が利用者にありました。特に認知症の方には容赦のない言葉がかなりあります。

それは、施設から出ていけや、トイレで立てない利用者を暴言をはいて立たせるやり方や、トイレにいきたい利用者をいかせないような虐待がオンパレードしていました。特に車イスに座っているかたがトイレにきたら、車イスを蹴って反対方向を向かせるというプロレス技みたいなこともしていました。

 

後はトイレに行けるけど、大変だから、オムツ対応にしてしまうケースも多々見てきました。またナースコールがなっていてもいかなくてもいいという職員が数名いました。

介護職員が新人の介護職員をいじめるケースもたくさん見てきました。やはり新人の若い子で静かな子で綺麗な子はいじめの対象になりました。

何故かは男性職員からチヤホヤされてしまうからです。おばさん介護職員はかなりな陰湿ないじめをしていました。集団で悪口を言ったり、無視をしたりしていました。これはよくあることで、すぐにまともな神経な新人介護職員は一年間持たなくて退職してしまいました。

 

またある介護職員は利用者と職員をいじめて解雇になったケースもありました。これは確かに介護施設は忙しいのは仕方がないですが、ストレスのはけ口にしかしていないような現象がおこっていました。利用者本位ではなくて職員本位が当たり前の介護の仕方をしていた施設でした。

 

介護職員は何故かわかりませんが、途中でどこかに外出してしまって職場に帰ってこなかったり、職場に宴会を夜勤にやりにきていた職員も多数いました。このような状態が続くと、やはり、真面目にやろうとしている職員はだんだんと麻痺をしてしまい、流されてしまうブラック職員になってしまいました。

 

これは強い信念がないと潰されてしまいます。特に、介護職員が長い人がたくさんいると昔の措置の時代の拘束が当たり前の施設の名残があるから虐待がたくさん増えてしまいます。

また古い施設だと建物の立地場所がかなりな田舎にあるから、なかなか面会にいけなくて、外部者との接触もほとんどないです。また生活保護で家族と疎遠になっていると、家族の面会もないから、施設は無法地帯になってしまいます。

 

これは虚偽の話ではなくて現実の話です。前にいた施設は古くて老朽化しているからまたブラック企業になりやすい傾向がますと思います。建物が老朽化すると職員の気持ちも、悪い方向性になっていってしまいます。

建物が新しい施設の場合は労働環境がよくなるからまだまだいいと思います。やはり古い施設を組織改革をしようと経営者がしましたら、前からいる職員は変わりたくなく努力したくないから反対したのは当然の結果になりました。

 

経営者はやめて、そこに施設をよくしようと思った職員はどんどん辞めていってしまいました。これはかなりな悪影響にあると思いました。当たり前のことが通用しないのが介護業界ということは多分介護職員だとよくわかると思います。

 

確かに肉体的、精神的に辛いのはよくわかりますが、メチャクチャにわざとして楽しんでいるようにみえてしまいます。真面目にやっている介護職員の方がおかしいという現象になってくるのは異質な感じがしました。

前の職場は一回介護の現場からはなれて、プライベートをみてみると意外と普通だったり、してしまいます。これは介護現場に入り、そこは当たり前のブラック化があるせいかわかりませんが、おかしくなる職員が多くなるのは事実でした。

 

また介護現場の人間模様は女性社会が中心だから、すごい、カオスな状態になっています。これは多分普通に見学してみたらわかりますが、毎日罵声の連続で、利用者さんの前でも職員同士の喧嘩が絶えないのが現実になっていました。

 

多分利用者さんにお客様意識がない状態だからだと思います。前の会社のブラック企業の介護業界は多分最近は世間で賑わせているような劣悪な介護施設と同じだと思います。

これらは社会問題だと思いますので、なんとかまずは、まともになるところから取り組まなければならないと思います。そうしないといつまでもこのようなブラック企業がずっと続く、介護施設が当たり前になってしまい、社会問題が解決しないと思います。